

الأسئلة الشائعة
أسئلة الأهالي والحضانات، بإجابات واضحة
جمعنا أكثر ما يسأل عنه الأهالي عند البحث عن حضانة، وما تسأل عنه الحضانات عن دوها.
عن دوها
ما هي دوها؟
دوها منصة رقمية سعودية للطفولة المبكرة تجمع الأهالي والحضانات في مكان واحد: يكتشف ولي الأمر الحضانات ويقارن بينها ويطلب زيارة، وتحصل الحضانة على حضور رقمي وأدوات تنظّم تواصلها مع الأسر.
هل دوها متاحة الآن؟
دوها قيد التطوير. الموقع الحالي يعرض رؤية المنصة وتجربة أولية بالبحث والمقارنة، وجميع الحضانات المعروضة بيانات تجريبية. يمكنك تسجيل اهتمامك لنبلغك عند الإطلاق في مدينتك.
في أي المدن ستطلق دوها؟
نبدأ بالمدن الرئيسية مثل الرياض وجدة والمدينة المنورة والدمام، ونتوسع تباعًا حسب الاهتمام المسجّل في كل مدينة. سجّل اهتمامك ليُحسب صوت مدينتك.
هل استخدام دوها مجاني للأهالي؟
هدفنا أن يكون اكتشاف الحضانات والتواصل معها متاحًا للأهالي دون تعقيد. سنعلن تفاصيل الخدمات بوضوح عند الإطلاق.
كيف أسجّل اهتمامي بدوها؟
من صفحة «سجّل اهتمامك»: تختار صفتك (ولي أمر أو حضانة أو جهة شريكة) ومدينتك وما يهمك، ثم تضع جوالك أو بريدك. تستغرق الخطوة أقل من دقيقة وبلا حساب.
للأهالي
كيف أختار الحضانة المناسبة لطفلي؟
ابدأ بالأساسيات: ترخيص الحضانة، والقرب من البيت أو العمل، والفئة العمرية، وعدد الأطفال لكل مربية، ونظافة المكان وأمانه، وطريقة التواصل مع الأسرة. ثم زر الحضانة واسأل عن يومها الفعلي، وراقب كيف يتعامل الفريق مع الأطفال.
ما الأسئلة التي أسألها عند زيارة الحضانة؟
اسأل عن نسبة المربيات إلى الأطفال، وخطة الطوارئ والإسعافات الأولية، وسياسة استلام الطفل، وكيف تتعامل الحضانة مع فترة التهيئة، والوجبات، والقيلولة، وطريقة إبلاغك بيوم طفلك.
في أي عمر يمكن تسجيل الطفل في الحضانة؟
تستقبل بعض الحضانات الرضّع من عمر أشهر قليلة، وأخرى من سن المشي أو بعده. يختلف ذلك بحسب ترخيص الحضانة وتجهيزاتها، لذا تحقّق من الفئة العمرية لكل حضانة.
ما الفرق بين الحضانة ورياض الأطفال؟
تركّز الحضانة غالبًا على رعاية الأطفال في السنوات الأولى (عادةً قبل سن الرابعة)، بينما تقدم رياض الأطفال برنامجًا تعليميًا تمهيديًا قبل المدرسة. وتجمع بعض الجهات بين الاثنين.
ما هو منهج مونتيسوري؟
منهج تعليمي يقوم على استقلالية الطفل والتعلّم الذاتي بأدوات حسية منظمة وبيئة مرتبة تتيح له الاختيار. يناسب كثيرًا من الأطفال، والأهم أن تطبّقه الحضانة بفريق مدرَّب.
كيف أهيّئ طفلي للأيام الأولى في الحضانة؟
ابدأ بزيارات قصيرة قبل الالتحاق، واصنع طقس وداع قصيرًا وثابتًا، وأرسل معه شيئًا مألوفًا من البيت، وأخبر المربية بعادات نومه وأكله. التدرّج والطمأنينة أهم من السرعة.
هل تعرض دوها أسعار الحضانات والمقاعد المتاحة؟
لا حاليًا. الأسعار والمقاعد تتغير وتحتاج ربطًا مباشرًا بأنظمة الحضانات بعد انضمامها، ولن نعرضها إلا عندما تكون دقيقة ومحدّثة.
كيف أقارن بين أكثر من حضانة؟
في دوها يمكنك اختيار حتى ثلاث حضانات ووضعها في جدول مقارنة واحد: المدينة والحي، والأعمار، والبرامج، واللغات، وساعات العمل، وأبرز ما يميز كل حضانة.
للحضانات
كيف تنضم الحضانة إلى دوها؟
من صفحة «للحضانات» تقدّم الحضانة طلب الانضمام، ثم يراجع فريقنا البيانات معها، ونعقد جلسة تعريفية، ونجهّز ملفها الرقمي قبل الإطلاق للأسر في مدينتها.
ما الذي تقدمه دوها للحضانات؟
ملف رقمي احترافي يعرّف الأسر بالحضانة، وتواصل منظّم مع الأسر، وأدوات مخطط لها للتسجيل والحضور وتقارير النمو بصلاحيات واضحة لكل فرد في الفريق.
هل يجب أن تكون الحضانة مرخّصة للانضمام؟
نعم، نعمل مع الحضانات المرخّصة من الجهات المختصة، ونتحقق من ذلك خلال مراجعة طلب الانضمام.
الخصوصية والأمان
كيف تحمي دوها بيانات الأطفال؟
نبني المنصة بمبدأ الخصوصية من التصميم: أقل قدر من البيانات، وصلاحيات حسب الدور، وشفافية في من اطّلع على المعلومة، والأسرة صاحبة القرار في مشاركة الصور والتقارير. ونراعي متطلبات نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة.
هل تتصل دوها بالخدمات الحكومية؟
لا يوجد أي ربط حكومي مفعّل حاليًا. أي ربط مستقبلي سيكون عبر واجهات رسمية وبعد الحصول على الموافقة من الجهات المعنية فقط.
هل تُعرض صور أطفال حقيقيين على دوها؟
لا. الصور على الموقع الحالي توضيحية، ولا تُنشر صور الأطفال في المنصة إلا بموافقة أسرهم وبصلاحيات محددة.
لم تجد إجابتك؟ راسلنا أو سجّل اهتمامك.
